Die Sache mit der Adresse
Eigentlich hab ich ja nichts gegen den Laden mit dem großen pinken -T-. Bin ja seit einer Ewigkeit Kundin da, und im Großen und Ganzen auch zufrieden.
Über eines hab ich mich aber jetzt doch geärgert:
Die Tele*om war mit die erste, die von meinem Umzug wußte wegen der Ummeldung des Telefones. Ich hab mitlerweile ein Fax hingeschickt und die Daten im Internet geändert. Trotzdem senden sie beharrlich die Telefonrechnung an meine alte Adresse !!
Habe jetzt heute bei der Hotline angerufen und das mal klargestellt.
Die haben da eine Ansage von wegen „..alle Leitungen belegt…“, die pustet einem das Hirn raus. Normalerweise kommt so eine Ansage, dann düdelt munter Musik, später wird der Text dann wiederholt. Nicht so bei dieser Hotline: Der Ansagetext kommt als Dauerschleife permament hintereinander. Ich war dadurch schon dermaßen geladen, als ich die Hotline-Mieze dann endlich dran hatte….
Also das fördert nicht unbedingt die nette Kommunikation an der Hotline.
Soo, nun bin ich mal gespannt, wohin die August-Rechnung geschickt wird…..
Ein nie endendes Thema mit der T******.
Ich hab da auch so meine Erfahrung mit gemacht.
Und war froh, als ich den Haufen endlich los war – hat lang genug gedauert.
Aber der MamS ist bei dem Laden……und ich dann damit bald auch (wieder).
Gestern haben wir seine Papierrechnung online auf Online-Rechnung umgestellt. Bin ja mal gespannt, ob das klappt. Das wär das erste mal in meinem Leben, das bei denen auf Anhieb was klappen würde……..
Ich war auch jahrelang dort Kundin..und wäre es wohl auch immer noch, wenn Plexi nicht woanders wäre. Bei'm A nämlich. Und wenn ich er wäre, wäre ich da schon längst nicht mehr.
Meine Rechnung hab ich auch auf online umgestellt gehabt, das klappte vorzüglich.
Ich drück die Daumen!
Online-Rechnung wäre eine Maßnahme… aber ich brauche die für die Steuererklärung, und dann alle auf meine Kosten ausdrucken – nööö.
Wir brauchen die auch. Aber Plexi macht das Drucken auch nix. Naja, wirst schon sehen, die kriegen das hin! 😉
Also das mit der Adressänderung kriegen die wirklich nicht hin. Da hatte ich auch schon Probleme. Dabei sollte man meinen, daß das wirklich nicht so schwer sein kann.
Ebenso Telefoneinträge bekommen die nicht hin.
Ich wollte NICHT ins Telefonbuch! Weder Papierform, noch online. Habs extra beim Antrag vermerkt.
Und wo bin ich? Im Telefonbuch…..Papier und online….Und da kommt man nieeeeeee mehr raus. Selbst wenn man denen schreibt, dass man rausgelöscht werden will bzw. in der nächsten Papierausgabe nicht mehr drinstehen will……