Wenn Technik funktioniert….nicht.

Ich habe einen Prepaid-Tarif bei Vodafone (CallYa) und dort die automatische Aufladung aktiviert. Diese Funktion wird wie folgt beschrieben:

Jetzt habe ich es mal drauf ankommen lassen:

Mein Guthaben stand auf 9,40€, meine Tarifoption für Daten & 120 Freiminuten kostet 9,99€/ 28 Tage. Als nun die nächste Abbuchung fällig war, kam nachts eine SMS: „wir konnten den Basispreis leider nicht abbuchen….“

Super, das hat ja perfekt funktioniert!

Ich habe also dann morgens manuell aufgeladen, direkt darauf wurde auch sofort der fällige Betrag eingezogen und mein Tarif wieder aktiviert.

Die automatische Aufladung bei Guthaben < 5€ funktioniert übrigens, wenigstens das.