Wie geschildert, bin ich ab dem kommenden Jahr im Team „Compliance Implementation & Prozessberatung“ für letzteres zuständig.

Aber was ist das eigentlich, was genau werde ich da tun?

Neue Prozesse & Neue Anforderungen

Dazu hatten Kollegin C. und ich uns schon ein paar Gedanken gemacht. Zum einen gilt es, dem neuen Prozess „IT Asset- und Configuration Management“ Leben einzuhauchen. Er ist auf grober Ebene beschrieben, aber die Details, Rahmenbedingungen usw. müssen erst erarbeitet werden. Und das wird nicht trivial, denn da geht es teilweise auch um Grundsätzliches.

Das nächste direkt anstehende Thema ist die Anpassung des bestehenden IT Change Enablement Prozesses an weitere regulatorische Anforderungen.

Dabei ist es nicht damit getan, die Details zu Papier zu bringen und irgendo abzulegen. Der neue Prozess und die Änderungen am Change Enablement P. müssen auch ausgerollt = operationalisiert = „unters Volk“ gebracht werden. Die Kolleginnen & Kollegen können die Prozesse ja nur leben, wenn sie sie auch kennen.

Workshops

Ich habe bereits mit Thema 1 angefangen, und einen ersten Workshop abgehalten zur Ausarbeitung des Prozesses zum IT Asset- und Configuration Management. Kollegin C. hat diesen glücklicherweise moderiert, so dass ich mich auf die inhaltliche Mitwirkung konzentrieren konnte. Mit insg. 7 Kollegen:innen versuchten wir uns 1,5 Stunden, dem Thema zu nähern. Ich hatte dazu ein recht umfangreiches Conceptboard vorbereitet, mit dem wir gearbeitet haben.

Conceptboard

Das ist ein echt tolles Tool zur virtuellen Zusammenarbeit. Eine Art digitales Whiteboard, aber es kann noch viel mehr. Darauf kann man sehr gut gemeinsam online Brainstormen, Dinge erarbeiten, es können auch Folien, Dokumente, Bilder etc. eingebunden werden, dazu gibt es Vorlagen für unterschiedlichste Themen, z.B. Personas, To-Do-Listen, Prioritätsmatritzen usw…

Natürlich waren die 1,5h nur ein erster Aufschlag. Im neuen Jahr wird es einen Follow Up-Workshop geben, in dem wir hoffentlich bis zu konkreten Next Steps/ Arbeitspaketen kommen, mit denen es dann weitergeht.

Dieser Prozess hat auch viel Bezug zu dem neuen Projekt, so passt doch irgendwie alles zusammen.

Prozess 2

Für den IT Change Enablement Prozess bin ich ebenfalls dabei, das Conceptboard für den ersten Workshop vorzubereiten, um mit den Beteiligten / Stakeholdern in die Arbeit zu starten.

Mich in Ruhe und ausreichend Zeit mit der Erarbeitung des Boards zu beschäftigen macht mir mega Spaß. Genauso das Voranbringen der Themen. Genau mein Ding!